شروط الاستخدام
آخر تحديث: يونيو 2026
تحكم هذه الشروط استخدامك لموعدلي. باستخدامك للخدمة فإنك توافق عليها.
مسؤوليات التاجر
التاجر مسؤول عن دقة خدماته وأسعارها وعرابينها وتوفّرها؛ وعن الالتزام بالمواعيد المؤكَّدة؛ وعن التحقق من تحويلات العربون قبل التأكيد؛ وعن إدارة علاقته بعملائه وأي استرداد وفق سياسته المعلنة.
مسؤوليات العميل
العميل مسؤول عن تقديم بيانات حجز صحيحة، وتحويل العربون الصحيح، وحضور المواعيد المؤكَّدة أو إلغائها في وقت مناسب. ويُدفع العربون مباشرةً إلى التاجر، لا إلى موعدلي.
الإلغاء
يحدّد كل تاجر شروط الإلغاء والاسترداد الخاصة به. يوفّر موعدلي أدوات الحجز لكنه ليس طرفاً في المعاملة بين التاجر وعميله، ولا يحتفظ بأموال العربون ولا يعالجها.
حدود المسؤولية
يُقدَّم موعدلي «كما هو». لسنا مسؤولين عن المواعيد الفائتة، أو النزاعات بين التجار والعملاء، أو تحويلات العربون، أو أي خسائر ناتجة عن استخدام الخدمة. دورنا يقتصر على توفير منصة الحجز.
التغييرات
قد نحدّث هذه الشروط مع تطوّر الخدمة. واستمرارك في الاستخدام بعد أي تغيير يعني قبولك للشروط المحدَّثة.
التواصل
أسئلة حول هذه الشروط؟ راسلنا على hello@mawedly.com.