اتفاقية معالجة البيانات

آخر تحديث: يونيو 2026

توضّح هذه الاتفاقية كيف تعالج موعدلي البيانات نيابةً عنك، والتزامات كل طرف.

الأطراف

أنت (المستخدم) المسؤول عن البيانات (Controller). وموعدلي معالج البيانات (Processor) الذي يعالجها نيابةً عنك ووفق تعليماتك.

طبيعة المعالجة

موعدلي أداة جدولة تقنية. أنت تتحكم في: ما البيانات التي تُدخلها (أسماء عملائك ومواعيدهم)، والغرض منها (الجدولة)، ومن يصل إليها. نعالج هذه البيانات فقط لتوفير خدمة الجدولة — لا أكثر.

التزامات موعدلي

نعالج البيانات وفق تعليماتك فقط؛ لا نبيعها ولا نستخدمها للإعلانات؛ نبلّغك فوراً عند اكتشاف خرق أمني يخص بياناتك؛ نساعدك في الوفاء بحقوق أصحاب البيانات (وصول/تصحيح/حذف)؛ ونحذف بياناتك خلال 30 يوماً من حذف حسابك.

التزاماتك

أنت مسؤول عن صحة وقانونية البيانات التي تُدخلها، والحصول على موافقة عملائك قبل جمع بياناتهم، والوفاء بقوانين حماية البيانات في دولتك (PDPL، GDPR، CCPA، إلخ). وإن تطلّبت مهنتك ترخيصاً، فأنت مسؤول عن صحته.

المعالجون الفرعيون

نستخدم المعالجين الفرعيين التاليين. قد نُحدّث القائمة ونُشعرك بالتغييرات الجوهرية.

المعالجالغرضالموقع
Supabaseقاعدة البيانات والتخزينSupabase Cloud
Resendإرسال إشعارات البريدالولايات المتحدة
WhatsApp / Metaإرسال إشعارات واتسابالولايات المتحدة
Lemon Squeezyمعالجة اشتراك الباقة المدفوعةالولايات المتحدة

نقل البيانات عبر الحدود

تُخزَّن البيانات في خوادم Supabase Cloud وقد تُنقل عبر الحدود لأغراض التشغيل، مع اتخاذ إجراءات حماية مناسبة (تشفير واتفاقيات معالجة بيانات).

الأمان

تشفير أثناء النقل (TLS/SSL)، وعزل المستأجرين عبر حماية على مستوى الصفوف (RLS)، وروابط ملفات مؤقتة وآمنة.

التواصل

لطلبات البيانات أو بلاغات الخروقات: hello@mawedly.com.